제 1조 (목적)

본 약관은 루벤티스 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 StockFlow 물류 SaaS 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어정의)

• 1. 서비스: 회원이 물류 관리를 위하여 상품등록, 주문등록, 입출고 처리 등을 할 수 있는 서비스를 말합니다.
• 2. 회원: 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 기업을 의미합니다.
• 3. 아이디(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
• 4. 비밀번호(Password): 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀을 보호하기 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

• 1. 회사는 전기통신사업법, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”) 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 2. 본 약관은 회원이 약관의 내용에 동의함으로써 효력이 발생하며 이용계약 종료일까지 적용됩니다. 단, 채권 또는 채무관계가 있을 경우에는 채권, 채무의 완료일까지로 규정합니다.

제 4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전기통신사업법, 개인정보보호법, 정보통신망법, 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5조 (이용계약의 체결)

• 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
• 2. 회사 승낙 후, 이용요금을 선납하기 전까지는 유료서비스의 이용을 개시할 수 없습니다
• 3. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 1) 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻을 경우에는 예외로 함
  • 2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 3) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 4) 만 14세 미만의 가입자인 경우
  • 5) 회원이 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
  • 6) 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  • 7) 제20조 제3항에 의하여 회사로부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우
  • 8) 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있다고 객관적으로 판단하는 경우
• 4. 본 조 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
• 5. 회사는 본 조 제3항 각 호에 따라 이용신청이 이루어지지 않는지 관리·감독할 수 있습니다.
• 6. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.
  • 1) 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
  • 2) 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우
  • 3) 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
• 7. 회사와 회원이 서비스 이용에 관하여 별도의 계약을 체결한 경우, 당해 별도의 계약이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제 6조 (회사의 역할과 의무)

• 1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
• 2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
• 3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 위해 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 예상 일정을 통보하여야 합니다.
• 5. 회사는 회원이 서비스에서 일정기간 생성한 데이터에 대하여 별도의 파일 형태로 제공을 요청하면 이에 응할 수 있습니다. 단, 회사는 회원에게 요청 파일 제공에 대한 일정 수수료를 청구할 수 있습니다.

제 7조 (회원의 의무)

• 1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 1) 서비스 이용 신청 또는 서비스 내용 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  • 2) 타인의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  • 3) 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  • 4) 회사가 게시한 정보를 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위
  • 5) 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 행위
  • 6) 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 팩스, 음성, 메일, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8) 회사의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
  • 9) 타인의 의사에 반하는 내용을 지속적으로 전송하는 행위
  • 10) 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
  • 11) 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위
  • 12) 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항, 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
  • 13) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
  • 14) 제3자에게 임의로 서비스를 임대하는 행위
  • 15) 제3자에게 임의로 서비스를 임대하는 행위
• 2. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 3. 회원은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 날짜에 납입할 의무가 있습니다.

제 8조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

• 1. 회원은 서비스 이용을 위한 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 책임을 지며, 제3자에 의한 본인 아이디의 부정사용 등 회원의 고의 또는 과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.
• 2. 서비스 아이디 또는 비밀번호에 의하여 발생되는 제3자에 의한 부정사용 또는 회사의 의사와 무관한 서비스 사용상의 불법행위 내지 과실에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 사용을 제한할 수 있습니다.
• 4. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
• 5. 본 조 제4항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 9조 (회원 정보의 변경)

• 1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 홈페이지에 기재된 회사의 전화번호 또는 이메일로 수정을 요청하여야 합니다.
• 2. 회원은 서비스 이용신청 시 기재한 사항이나 서비스 이용 과정에서 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 본 조 제1항의 방법으로 회원 정보를 변경하여야 하며, 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10조 (회원에 대한 통지)

• 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 이메일, 전화번호 등으로 통지할 수 있습니다.
• 2. 회사는 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
• 3. 회원은 회사에 실제로 연락이 가능한 이메일, 전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 회사의 통지를 확인하여야 합니다. 회원이 전단의 의무 이행을 게을리하여 회원에게 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 11조 (서비스 제공)

• 1. 회사는 회원에게 제공하는 서비스를 홈페이지에 게시합니다.
• 2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검 시간은 서비스 화면 등에 회사가 사전에 공지한 바에 따릅니다.
• 3. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• 4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  • 1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 3) 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 4) 기타 서비스를 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
• 5. 회원이 이용 중인 서비스 내용, 서비스 이용기간, 서비스 이용요금 등은 서비스 홈페이지 – 마이페이지 – 내 결제내역에서 확인할 수 있습니다.

제 12조 (서비스의 변경 또는 중단)

• 1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 회사의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도 보상을 하지 않습니다.
• 2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 회원에게 통지합니다.

제 13조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

• 1. 회사는 회원이 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 서비스 이용정지 시 서비스 내의 혜택 및 권리 등도 모두 소멸되며 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
• 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 1) 회원이 서비스 이용 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
  • 2) 제 7조 규정에 의한 회원의 의무를 이행하지 아니한 경우
  • 3) 회원의 월간 출고 수, 사용하는 출고 상품, 사용하는 판매 상품, 거래처 수, 추가 계정 수, 로케이션 수 등이 서비스 종류별 정해진 기준을 초과할 경우
  • 4) 회원의 이름 등 회원 정보가 정확하지 않은 경우
  • 5) 다른 회원 또는 제3자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시킨 경우
  • 6) 방송통신심의위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
  • 7) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  • 8) 회원이 서비스를 임의로 재판매 하거나 변형하여 제3자가 이용하도록 하는 경우
  • 9) 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이용고객의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작물 등을 제작하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우
  • 10) 회원이 서비스에 대량의 트래픽을 발생시키는 경우
  • 11) 기타 회사가 회원으로 부적당하다고 판단한 경우
• 3. 회사가 본 조 제1항 내지 제2항의 규정에 의하여 서비스를 제한 또는 정지하는 경우, 그 사실을 회원에게 사전 통보하여야 합니다. 다만, 사전에 통보하는 것이 곤란할 경우 이용정지 조치 후 통보할 수 있습니다.
• 4. 회사는 24개월 이상 서비스를 이용하지 아니하는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 회원의 계정을 휴면계정으로 분류하고 서비스 이용계약을 해지하거나 개인정보의 파기 또는 별도 분리보관 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 단, 휴면계정으로 분류된 회원의 계정에 캐시 선불 충전금이 존재하는 경우, 회사는 해당 회원의 캐시 선불 충전금의 상사소멸시효가 완성되는 시점에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 5. 회사는 휴면계정으로 분류되기 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 유사한 방법 중 하나의 방법으로 회원에게 알리도록 합니다. (단, 회원의 정보가 정확하지 않은 경우 알림 대상에서 제외될 수 있습니다.)
• 6. 본 조에 의한 서비스 이용 정지 또는 이용 계약의 해지 시 데이터 삭제에 대한 책임은 회원이 부담하며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 데이터 삭제에 따른 책임을 부담하지 않습니다.
• 7. 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 회원에게 통지하고 서비스를 종료할 수 있습니다.

제 14조 (이용요금 등의 종류)

• 1. 회원이 서비스 이용 시 납입해야 하는 서비스 이용요금의 종류는 다음과 같으며, 구체적인 내용은 서비스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 1) 기본 이용요금: 서비스 종류별 정해져 있는 이용요금
  • 2) 부가서비스 요금: 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
• 2. 서비스 이용요금은 선불결제를 원칙으로 합니다.
• 3. 서비스 이용 요금은 회사의 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.

제 15조 (불법 면탈 요금의 청구)

• 1. 회원이 불법으로 서비스 이용요금 등을 면탈할 경우에는 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구합니다.
• 2. 회사는 2개월 이상 서비스 이용요금이 연체된 회원을 신용기관에 신용불량자로 등록할 수 있습니다

제 16조 (이용요금 등의 환불)

• 1. 회사는 서비스 이용요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 서비스 이용요금을 반환합니다.
• 2. 회원의 서비스 이용기간 중 서비스 이용계약이 중도 해지되는 경우, 회사는 잔여기간에 대한 서비스 이용요금을 일할 계산한 잔여금액에서 제4항의 위약금을 공제한 금액을 회원에게 환불합니다.
• 3. 본 조 제2항 또는 제3항에 따른 환불 시 송금비용, PG수수료 등의 사유로 잔여금액의 10%의 금액 또는 잔여금액이 10,000원 이내인 경우에는 1,000원을 위약금으로서 공제한 금액을 환불하여 드립니다. 단, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 전단의 위약금이 공제되지 않습니다.
• 4. 회사는 선납된 월 사용료 중 사용일이 7일 이내의 미사용건에 대해 100%를 환불하며, 7일 초과 경과한 경우 기 납부한 당월 사용료는 환불되지 않습니다.

제 17조 (이용계약 해지)

• 1. 회원은 이용계약을 해지하고자 할 때 본인이 직접 서비스 홈페이지를 통하여 신청하거나 전자우편, 전화 등의 방법을 통하여 회사에 신청하여야 합니다.
• 2. 회사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 즉시 이용계약을 해지합니다. 단, 별도의 채권·채무관계가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우에는 회원의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 회원의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 지체 없이 사후 통지로 대체할 수 있습니다.
  • 1) 타인의 명의로 서비스 계약을 체결하였거나 서비스 계약 체결 시 제출한 자료 및 정보가 허위 또는 누락되었음이 확인된 경우
  • 2) 회원이 제 7조를 포함한 본 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않는 경우
  • 3) 회사의 서비스 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임의로 서비스를 임대한 경우
  • 4) 제 13조 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우
  • 5) 회사의 이용요금 등의 납입청구에 대하여 회원이 이용요금을 체납할 경우
• 4. 회원 또는 회사가 계약을 해지할 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸될 수 있으며, 소멸된 데이터는 어떤 경우에도 회원에게 반환되지 않습니다.
• 5. 본 조에 따라 서비스 이용계약이 해지되어 회원의 서비스 이용이 중단될 경우 이에 따른 회원의 손해에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 귀책사유로 인하여 서비스 이용계약이 해지되는 경우에는 그러하지 않습니다

제 18조 (각종 데이터의 보관기간)

회사는 회원의 정상적인 서비스 이용 중 회원이 저장하고 있는 자료에 대하여 아래와 같은 보관기간을 정하고 있습니다. 회사는 필요에 따라 회원에게 사전 공지 후 보관기간을 변경할 수 있습니다.

제 19조 (지식재산권)

• 1. 서비스 자체에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 2. 회원이 서비스를 통하여 업로드하는 이미지나 자료가 제3자의 저작권 및 지식재산권을 침해하여서는 아니 되고 이로 인해 발생하는 모든 문제는 전적으로 회원의 책임이며, 회사와 제3자 사이에 분쟁 발생 시 회원의 비용으로 이를 보상 혹은 배상해야 합니다.

제 20조 (분쟁조정)

• 1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• 2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
• 3. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

* 부 칙 *

• 1. 본 약관은 2024년 03월 01일부터 적용됩니다.
• - 서비스 이용약관 시행일자: 2024년 03월 01일
• - 서비스 이용약관 공고일자: 2024년 02월 01일

제1조 (개인정보 수집 목적)

회사는 서비스 제공 및 유지를 위해 필요한 경우 목적에 따라 필요 최소한의 개인정보만을 다음과 같이 수집하여 처리하며, 회사는 다음 항목 이용 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 회원의 동의 없이 제 3자에게 이를 제공하지 않습니다.

1. 회원 관리를 위한 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지

2. 서비스 개발과 관련한 서비스 품목, 접속 빈도, 광고 게제 등에 따른 통계

3. 서비스 기능 업데이트 및 신규 기능에 대한 정보 전달

제2조 (개인정보 수집항목)

회원 가입 시, 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 프로그램을 통해 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 시, 아이디(이메일주소), 비밀번호, 회원명, 이름, 사업자번호, 사업자등록증, 담당자 정보(이름, 생년월일, 아이디, 내선번호 또는 휴대폰번호, 이메일주소, 아이디, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인 여부 등을 필수로 수집합니다.

본인 인증 시, 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI) 등을 확인합니다.

이 외에 서비스 이용 과정에서 IP, 기기정보, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록과 같은 활동기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

회사는 회원(또는 멤버)으로부터 제공받거나 회원이 처리를 요청한 개인정보만을 수집하며, 경우에 따라 출력된 형태의 종이문서 또는 파일을 통해 개인정보를 수집할 수도 있습니다.

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.

• 1. 회사의 정보 보유
  • 1) 보존이유: 불량 회원의 재가입방지 및 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
  • 2) 보존기간
  • - 구독자의 경우 구독 기간 내 보유
  • - 미구독자 또는 서비스 해지일로부터 1년
  • - 미 해지자의 경우 마지막 로그인으로부터 23개월 휴면회원 안내메일 발송, 24개월 휴면회원 전환, 26개월 회원 삭제
• 2. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우
• 1) 계약 또는 서비스 청약 철회 등에 관한 기록
• - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• - 보존기간: 5년
• 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
• - 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• - 보존기간: 5년
• 3) 세금계산서, 영수증 등에 관한 기록
• - 보존근거: 부가가치세법
• - 보존기간: 5년
• 4) 메시지 발송 및 재전송에 관한 통신이력
• - 보존근거: 전기통신사업법
• - 보존기간: 1년
• 5) 본인 확인에 관한 기록
• - 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
• - 보존기간: 6개월
• 6) 접속에 관한 기록보존
• - 보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
• - 보존기간: 3개월
• 3. 기타: 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

제4조 (개인정보의 안정성 확보조치)

• 1. 내부관리계획 수립 및 이행

  회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 정책을 수집하여 운영하고 있으며, 정보보안 감사 등을 통해 개인정보 보호조치의 이행사항을 확인하여 문제점 발견 시 즉시 개선을 하도록 조치하고 있습니다.

• 2. 정보주체의 개인정보 암호화

  회사는 개인정보를 암호화된 통신 구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

• 3. 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 개인정보 보호

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 임직원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 서버, DB 등의 시스템을 설치하고 있습니다. 그리고 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있도록 24시간 감시하고 있으며, 업무용 PC에 백신 프로그램을 설치하여 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

• 4. 접속 기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

  회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조되지 않도록 관리하고 있습니다.

• 5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  회사는 정보주체의 개인정보에 대한 접근권한을 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하고 있습니다. 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 인식 강화 활동을 실시하고 있습니다. 또한, 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 이행을 위해 회원의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

제6조 (개인정보 파기 및 삭제)

개인정보 삭제를 원하시는 경우, 마이페이지에서 회원탈퇴를 신청하면 모든 개인정보가 삭제되며, 삭제 후 StockFlow에서 이용하신 구매내역 및 기술지원 등의 과거 데이터를 확인하실 수 없으니 주의해 주시기 바랍니다.

종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다

제7조 (개인정보보호 책임자 및 담당부서)

개인정보 열람청구 및 개인정보보호 관련 문의, 요청 등은 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 그 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한, 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 아래 기관에서 도움을 받으실 수 있습니다.

(개인정보침해 신고센터 : [국번없이]118 / privacy.kisa.or.kr)

제8조 (기타)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

○ 공고일자: 2024년 02월 01일

○ 시행일자: 2024년 03월 01일

* 부 칙 *

1.본 방침은 2024년 03월 01일부터 적용됩니다.

○ 개인정보처리방침 시행일자: 2024년 03월 01일.

○ 개인정보처리방침 공고일자: 2024년 02월 01일